TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
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Somos Khalida metahri ('‘Compañía‘', '‘nosotros‘', '‘a nosotros‘', o '‘nuestro‘'), sociedad domiciliada en España en Calle Rojaleros Ausentes, 4 bajo izq, Rojales, 03170.
Gestionamos el sitio web https://www.casaspanishhomes.com (el '‘Sitio‘'), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los '‘Legal Términos‘') (colectivamente, el '‘Servicios‘').
Puede contactarnos por teléfono al +34632327623, por correo electrónico a info@casaspanishhomes.com o por correo postal a Calle Rojaleros Ausentes, 4 bajo izq, 03170 Rojales (Alicante) España.
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Los términos y condiciones o documentos complementarios que se publiquen en los servicios de vez en cuando se incorporan expresamente al presente documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar estos Términos Legales periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de ‘Última actualización’ de estos Términos Legales, y usted renuncia al derecho de recibir una notificación específica de cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a los cambios en los Términos Legales revisados y se considerará que los ha conocido y aceptado al continuar utilizando los servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos Legales revisados.
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TABLA DE CONTENIDO
1. NUESTROS SERVICIOS
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2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
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Únicamente para su uso personal y no comercial.
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Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted en relación con los Servicios, el Contenido y las Marcas.
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Sus envíos
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Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos por todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.
3. REPRESENTACIONES DE LOS USUARIOS
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4. REGISTRO DE USUARIO
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5. PRODUCTOS
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6. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
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7. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
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8. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
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9. DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES
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Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos ninguna obligación de revisar ni eliminar reseñas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no cuentan con nuestro respaldo y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de nuestros afiliados o socios. No asumimos ninguna responsabilidad por las reseñas ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de ellas. Al publicar una reseña, usted nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, transferibles y no sujetos a licencia para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.
10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
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11. GESTIÓN DE SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos Legales; (2) emprender las acciones legales pertinentes contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos Legales, incluyendo, entre otras cosas, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitaciones, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivamente grandes o que de alguna manera supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar los servicios de otra manera que esté diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.
12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad: https://casaspanishhomes.com/privacy-policy/. Al utilizar los Servicios, usted acepta regirse por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los servicios están alojados en España. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en España, al continuar utilizando los Servicios, usted transfiere sus datos a España y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en España.
13. PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O COMPROMISO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, usted tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta a su nombre, con un nombre falso o prestado, o a nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, entre otras, acciones civiles, penales y medidas cautelares.
14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. Asimismo, nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir total o parcialmente los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar la disponibilidad permanente de los servicios. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que podría ocasionar interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de modificar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o alterar los servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por las pérdidas, daños o inconvenientes ocasionados por su imposibilidad de acceder o utilizar los servicios durante cualquier período de inactividad o interrupción de los mismos. Ninguna disposición de estos Términos Legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los servicios, ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones relacionadas con los mismos.
15. LEY APLICABLE
Estas Condiciones Legales se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española, quedando expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es consumidor, goza además de la protección que le otorgan las disposiciones legales obligatorias de su país de residencia. Tanto Khalida Metahri como usted se someten a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados de la Comunidad Valenciana, lo que significa que usted podrá interponer una demanda para defender sus derechos como consumidor en relación con estas Condiciones Legales en España o en el país de la UE en el que resida.
16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una, una "Disputa" y, en conjunto, las "Disputas") presentada por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, en conjunto, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos _____ días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación escrita de una Parte a la otra.
Arbitraje vinculante
Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos Legales, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será sometida y resuelta definitivamente por el Tribunal de Arbitraje Comercial Internacional de la Cámara Europea de Arbitraje (Bélgica, Bruselas, Avenue Louise, 146) de conformidad con el Reglamento de dicho Tribunal, que, por remisión, se considera parte integrante de esta cláusula. El número de árbitros será _____. La sede, o lugar jurídico, del arbitraje será ________. El idioma del procedimiento será ____. La ley aplicable a estos Términos Legales será la ley sustantiva de ____.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni facultad para que ninguna Disputa se someta a arbitraje colectivo ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho ni facultad para que ninguna Disputa se presente en calidad de representante en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante en negociaciones informales: (a) cualquier Controversia que busque hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una parte; (b) cualquier Controversia relacionada con, o que surja de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Controversia que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Controversia será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
17. CORRECCIONES
Es posible que la información de los Servicios contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de modificar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
18. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN ’TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLO DE TROYA O SIMILARES. QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, NINGÚN SITIO WEB CON HIPERVÍNCULOS, NI NINGÚN SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN CUALQUIER BANNER U OTRO ANUNCIO PUBLICITARIO, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA DEL SEGUIMIENTO DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE USAR SU MEJOR JUICIO Y EJERCER LA PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.
19. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
20. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien usted se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todo lo razonablemente posible para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.
21. DATOS DEL USUARIO
Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar su funcionamiento, así como datos relacionados con su uso de los mismos. Si bien realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción legal contra nosotros que pudiera derivarse de dicha pérdida o corrupción.
22. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRADUCCIONES Y FIRMAS
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y reconoce que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y a través de los Servicios, cumplen con cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito conforme a cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
23. MISCELÁNEA
Estos Términos Legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos Legales no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o incumplimiento causado por cualquier circunstancia ajena a nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado nosotros. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en el formato electrónico de estos Términos Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos Legales.
24. CONTÁCTENOS
Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:
Khalida Metahri
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