politique de confidentialité
1. COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Nom de la société : Khalida Metahri (ci-après dénommée la " Société " ou le " Responsable du traitement ").
Numéro d'identification fiscale :
Adresse : CL. Rojaleros Ausentes, 4, Bajo Izq. 03170 Rojales, Alicante.
Téléphone : +34 632327623
Adresse électronique pour les communications relatives à la protection des données : info@casaspanishhomes.com
1.1. RÉGLEMENTATION APPLICABLE
Notre politique de confidentialité a été conçue conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), et, dans la mesure où elle n’est pas incompatible avec ledit règlement, conformément aux dispositions du cadre législatif espagnol en matière de protection des données à caractère personnel.
En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et donnez votre consentement sans équivoque et exprès au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et conditions énoncées dans les présentes.
La Société peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de l'adapter à la législation, à la jurisprudence ou aux interprétations de l'Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les Mentions légales, la Politique relative aux cookies et les Conditions générales qui, le cas échéant, s'appliquent à certains produits ou services, si leur utilisation implique des exigences particulières en matière de protection des données personnelles.
1.2. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
L'entreprise ne dispose pas de délégué à la protection des données.
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Vous fournir des informations relatives aux produits et services proposés par notre société et détaillés sur ce site web, pouvant déboucher sur une recommandation professionnelle dans le domaine des services immobiliers.
- Contracter nos services en acceptant le devis/la commande correspondant(e) et/ou en signant un contrat commercial.
- Vous envoyer par e-mail et/ou par courrier des nouvelles et des mises à jour concernant notre entreprise, ainsi que des mises à jour de notre catalogue de produits et de services.
- Gérer les utilisateurs du site Web et, le cas échéant, activer et administrer l'inscription en tant qu'utilisateur dans la zone réservée du site Web.
- Canaliser les demandes d'information, les suggestions et les plaintes des parties intéressées à des fins de gestion et de résolution.
- Vous tenir informé, par voie électronique ou via des appareils mobiles, de toute information susceptible de vous intéresser ;
- Gérer l'envoi de la newsletter aux utilisateurs abonnés.
2.1. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire, en tenant compte de la nécessité de répondre aux demandes ou de résoudre les problèmes, d'apporter des améliorations, d'activer nos services et de nous conformer aux exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver des données personnelles pendant une période raisonnable, même après que la personne concernée a cessé d'utiliser le site web.
Dans le cadre des abonnements, nous conservons vos données personnelles dès que vous nous donnez votre consentement et jusqu'à ce que vous le révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans ce cas, vos données seront bloquées pendant les durées légales requises.
3. BASE JURIDIQUE ET DONNÉES COLLECTÉES
Le fondement juridique du traitement de vos données est le consentement exprès donné par un acte positif et affirmatif (en remplissant le formulaire correspondant et en cochant la case acceptant la présente politique) au moment où vous nous fournissez vos données personnelles.
3.1. CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
La base juridique du traitement des données personnelles des Utilisateurs et/ou des Clients est énoncée aux points a), b) et c) de l’article 6, paragraphe 1, du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril.
- L'Utilisateur et/ou le Client a donné son consentement exprès aux fins décrites qui nécessitent le traitement de ses données et/ou de celles du Client, ainsi que dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle pour traiter sa demande d'information et/ou exécuter la prestation de service.
- L'Utilisateur et/ou le Client a donné son consentement exprès par un acte positif et affirmatif (en remplissant le formulaire correspondant et en cochant la case acceptant la présente politique) lorsqu'il nous a fourni ses données personnelles.
3.2. CATÉGORIES DE DONNÉES
Les données collectées concernent la catégorie des données d'identification, telles que : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse postale, entreprise, adresse électronique, ainsi que l'adresse IP à partir de laquelle vous avez accédé au formulaire de collecte de données.
4. MESURES DE SÉCURITÉ
Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'article 32 du RGPD UE 679/2016.
5. TRANSFERT DE DONNÉES
Aucun transfert de données ni transfert international de vos données n'est prévu, sauf ceux autorisés par les lois fiscales, commerciales et de télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire nous y oblige.
6. DROITS DE L'UTILISATEUR
Toute personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Elle a également le droit d'accéder à ses données personnelles, de demander leur rectification en cas d'inexactitudes ou, le cas échéant, leur effacement, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, elle peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Pour des raisons tenant à sa situation particulière, elle peut s'opposer au traitement de ses données. Le responsable du traitement cessera alors de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes et impérieux ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : le droit de demander l’accès à vos données personnelles, le droit d’en demander la rectification ou l’effacement, le droit de demander la limitation du traitement, le droit de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de retirer votre consentement.
6.1. COMMENT PUIS-JE EXERCER MES DROITS ?
Pour exercer vos droits, vous devez contacter le responsable du traitement des données et demander le formulaire correspondant. Vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter au +34632327623 ou par courriel à info@casaspanishhomes.com. N'oubliez pas de joindre une copie d'une pièce d'identité.
7. CONSENTEMENT À L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante " J'accepte de recevoir des communications électroniques ", vous consentez expressément à recevoir des informations sur la Société par courrier électronique, téléphone, fax ou tout autre moyen électronique.